Поддръжка
Услуга
Оборудването, продавано от Flextim Industry, се покрива гаранционно и следгаранционно. Гаранционният срок, както и свързаните с него услуги, са описани подробно в договора за обслужване. Всички инсинератори IncinerPro се придружават при доставката от необходимата документация за правилна поддръжка и използване при оптимални условия.
- Поддръжката, основен ремонт и интервенционни услуги се предоставят от нашия собствен екип от сервизни техници, упълномощени от (Румънската държавна инспекция за контрол на котли, съдове под налягане и повдигателни инсталации).
- Нашето оборудване се придружава при доставката от подробна техническа документация, инструкции за предварителна инсталация и експлоатация. Нашите продукти са сертифицирани по CE и са проектирани и произведени от нашата компания, сертифицирана по ISO 9001 и ISO 14001.
- Гаранционният срок и свързаните с него услуги са описани подробно в договора за обслужване.
- Автомобилите за интервенция са оборудвани с пълни комплекти резервни части (включително горелки), така че да можем да осигурим ремонт във възможно най-кратък срок, без това да се отрази на работния процес.
- В Тимишоара, в централния склад, разполагаме с постоянна наличност от резервни части и консумативи, съобразени с общия брой на използваните инсинератори и текущите договори за обслужване.
- Нас питат за технически интервенции на инсинератори, закупени от други компании или производители, защото те не могат да предоставят професионално обслужване.
- Ако се сблъскате с технически проблеми с инсинератор, закупен от друга компания/производител (марка, различна от нашата - IncinerPro), и искате бърза намеса, моля, свържете се с нас, за да обсъдим възникналия технически проблем и възможното решение. Ние отлично разбираме необходимостта оборудването за изгаряне да работи при оптимални параметри, така че да можете да извършвате дейността си при добри условия.
